Kommunikation in herausfordernden Situationen

Kommunikation in herausfordernden Situationen

Ihr Ziel ist es mit herausfordernden Situationen souveräner umzugehen, Kritik umweltverträglich zu äußern, deeskalierend zu kommunizieren und die eigenen Interessen in herausfordernden Situationen noch besser vertreten können?


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